Сентябрь 2018
Новый номер
В продаже
с 13 августа!

Правила этикета в маникюрном салоне

Мало требовать хорошего сервиса, нужно и самому быть хорошим клиентом – и тогда удовольствие получат все участники процесса.


Требовательный, невежливый клиент в салоне красоты – это катастрофа. Работа в сфере услуг – процесс тонкий и индивидуальный. Чем вежливей и доброжелательней вы ведете себя на приеме у мастера маникюра, тем лучше получите результат.

Стоить запомнить как минимум 7 правил этикета, актуальных для салона красоты.

1. Будьте вежливы с мастером

Если вы платите за услугу, это не значит, что обычные нормы вежливости больше не действуют. Даже замечание о качестве работы можно сделать в уважительной форме.

2. Мойте ноги перед педикюром

Грязь и неприятный запах от ног не только доставляют дискомфорт мастеру педикюра, но и многое говорят о чистоплотности клиента.

3. Не болтайте по телефону

Разговаривать по телефону там, где предполагается расслабляющая атмосфера, довольно невежливо по отношению к другим клиентам. Если нужно сделать срочный звонок, не говорите громко и постарайтесь завершить его побыстрее.

4. Отключите звук на телефоне

Это касается получения сообщений через мессенджеры. Если вы ведете длинную переписку, бесконечные «дзынь» изрядно раздражают окружающих.

5. Не ведите личные разговоры

Пойти в салон с подругой, мамой или сестрой – это весело, но не нужно обсуждать слишком личные темы, вгоняя в краску окружающих.

6. Не разбрасывайте вещи

Для сумок и одежды обычно предусмотрены вешалки, не нужно занимать ими соседние кресла.

7. Оставляйте чаевые

Если качеством работы вы довольны, можно оставить мастеру до 20% чаевых от общей суммы чека.

Источник: goodhousekeeping.com
Дата: 20 октября 2017
Нажми «Нравится» и читай нас в Фейсбуке
Оцените материал
Правила этикета в маникюрном салоне3152
2
Cобытия и новинки
Показать ещё
×
На этом сайте мы используем cookie-файлы. Вы можете прочитать о cookie-файлах или изменить настройки браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, вы даете согласие на использование ваших cookie-файлов. Все собранные при помощи cookie-файлов данные будут храниться на территории РФ.