В исследовании приняли участие 22 сервиса из магазинов App Store и Google Play. 12 из них работают на базе операционной системы Android, а 10 – созданы для iOS. Мобильные приложения проверили по 78 критериям, включая функциональность, удобство использования, безопасность, производительность и надежность.
«Роскачество» назвало лучшие приложения для бронирования туров

Один из самых важных параметров – функциональные возможности. В приложении должны содержаться функции выбора города или региона, даты отправления и прибытия, количества пассажиров, даты заезда, количества ночей и валюты, в которой будет отображаться стоимость тура. Эксперты также проверили работу фильтров по цене, количеству «звезд» у отеля, авиакомпаниям, услугам отеля, туроператорам, типу питания, пляжным параметрам и прочим важным для туриста критериям.
В приложениях проверялась информативность карточек тура и наличие возможностей для пользователя проверить отзывы по отелю и изменить авиарейс.
Наиболее функциональными оказались следующие приложения:
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/069/06975d5cf60aac447e6c5d0fd2fb5d5e_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/20d/20d4b01d29352d93ddc3f18674539cdb_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/cdd/cdd48a13e67e7278ed2be31aee051842_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/2ad/2adc405dbf04986e83828712a1ca7d04_cropped_666x471.jpg)
Следующая группа критериев – удобство использования. Эксперты проверили приложения по семи параметрам, включая простоту и качество навигации, наличие рекламы, раздела помощь, адаптацию для людей с ограниченными возможностями и другие. 68% приложений оказались достаточно понятными и удобными в использовании и набрали 4 и более баллов из 5 возможных.
Проверка безопасности включала анализ приложений на возможные уязвимости для вредоносного программного обеспечения, а также надежность передачи и хранения персональных и платежных данных. Результаты проверки обнадеживающие: ни один из проверенных сервисов не содержит вредоносных программ, а личные данные передаются исключительно в зашифрованном виде.
Однако у 25% приложений обнаружились и «слабые места». Так, анализатор Solar appScreener выявил у сервисов недоработанный алгоритм хеширования и шифрования и небезопасную реализацию SSL. Это означает повышенный риск того, что логином и паролем могут завладеть посторонние лица, а при использовании публичного Wi-Fi под угрозой могут оказаться и персональные данные.
По совокупности всех критериев самыми защищенными и безопасными были признаны приложения:
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/69f/69f2e8bf086985656ec25b8a325b5240_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/21e/21efe1ecb1de8b75619bac43a07ef32f_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/df3/df39ec8d56c4e560ccca5e8e010db821_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/e82/e822e3b34102849351f29101cbde5bde_cropped_666x471.jpg)
![[object Object]](https://images11.domashnyochag.ru/upload/img_cache/a48/a4881b53c40363d1cf73c50e55b2e593_cropped_666x471.jpg)
Опасных и вредоносных приложений выявлено не было.
В ходе исследования была проанализирована избыточность запрашиваемых разрешений и запросов согласия на обработку и хранение персональных данных. Все проверенные приложения запрашивают только необходимые разрешения, не требую доступа к контактам или камере.
Оценивались и информационные характеристики сервисов, включая подробное описание, отсутствие броских «рекламных» заявлений, снимки экранов и видео.
Исходя из общего рейтинга исследования лучшими приложениями для поиска и бронирования туров онлайн признаны следующие приложения Level Travel, OneTwoTrip и Travelata.ru.
Более подробную информацию о результатах проверки сервисов вы можете узнать из карточек товаров на сайте Роскачества.
Фото: Legion Media
Читайте также: