«Мне плохо. Сделайте мне хорошо»: 10 самых популярных вопросов психологу

А следом в дело включается фактор, который можно назвать модой. Точнее сказать, это так называемые «последствия популяризации» какого-либо понятия. Поясню на примере. Если отовсюду будут говорить о низкой самооценке, то обязательно появятся люди, которые решат, что их проблемы возникли именно из-за низкой самооценки. Если же людям расскажут, что существует понятие «эмоционально-холодные родители», многие решат, что их проблема кроется в этом.

Двадцать лет назад в русскоязычном пространстве никто из клиентов даже не слышал о теории привязанности. Тем не менее, теория, конечно, уже существовала и, скорее всего, информация уже была опубликована на русском языке. Десять лет назад о ней знали только продвинутые люди. Сейчас о ней говорят едва ли не все. Так же обстояли дела с нарциссическим расстройством личности. Это понятие существует в науке десятки лет. Но лишь около 10 лет назад информационное пространство стали наводнять всевозможные истории о «нарциссах». Кстати, этот термин ненаучный, так говорить неправильно. Но вокруг «нарциссов» поднялся ажиотаж, люди принялись делить их на категории, выдумали всевозможных «скрытых», «дефицитарных» и даже «перверсных нарциссов». Это псевдонаучно и не имеет под собой никакой доказательной базы. Всё это – проявления моды.

Помните, как 15 лет назад было архипопулярно говорить о детях индиго? О них твердили и писали кругом, но мода прошла, и больше почти нет упоминаний. Ровно так сходит на нет любое повальное увлечение какой-либо темой. Как только в области психологии возникает некий тренд, люди начинают приносить его на приём. Разумеется, это касается не всех клиентов, а интересующихся психологией.

Когда мы говорим, что пациент «начитался интернета», нужно уточнять, что именно он читал. Даже если он изучал блоги – а скорее всего, так и есть, и в этом нет ничего плохого! – это могли быть блоги грамотных специалистов, где собрана хорошая доказательная база, приводятся ссылки на исследования. Если человек в этом разобрался, то на встрече он будет рассказывать то, что важно, обозначит даже очень мелкие и, на первый взгляд, незначительные детали, которые другой клиент проигнорирует. Такой подход может сэкономить время, какие-то аспекты проблемы удастся разобрать и преодолеть чуть быстрее. Это необязательно, но вероятно.

Есть обратная сторона, когда человек столкнулся с псевдонаучными блогами, непроверенными источниками и сомнительными рекомендациями. Поймите: информация должна быть научно обоснованной. За ней должны лежать многочисленные обширные исследования. Желательно, чтобы эти исследования были кросскультурными. Если их провели в США, потом повторили в Китае, где объективно иная культурная среда, затем в Индии, а затем в Республике Нигер, но везде пришли к одним и тем же выводам, то это можно считать обоснованным.

Столь глубокой информации в интернете ничтожно мало. К сожалению, чаще люди читают выдумки о психологии! Представьте: человеку было тяжело, он начитался непроверенной информации, не сумел ее отфильтровать. А дальше он сам поставил себе диагноз и поверил в него. Есть исследования, показывающие, что достаточно лишь составить гипотезу, как мы уже начинаем в неё верить, находить доказательства. В результате ложная гипотеза не только влияет на нашу жизнь, но и начинает её направлять. Это лишь усугубляет изначальную проблему!

Универсального критерия нет. Автор может ссылаться на множество различных исследований, но они могут быть устаревшими. Или он может их неправильно интерпретировать. В научной среде встречаются такие ситуации. Лайнус Полинг, большой учёный и нобелевский лауреат, искренне верил, что любую болезнь можно вылечить ударными дозами витамина С. Он заблуждался, но это не означает, что свои награды получил незаслуженно. Никто не застрахован от ошибок. Но в целом, конечно, лучше, когда в статье, которую вы читаете, есть ссылки на исследования. Обращайте на это внимание.

Есть приблизительный перечень «красных флажков», дающих повод насторожиться. Статью, ролик или выступление стоит перепроверить, если спикер:

В таком материале с определенной долей вероятности вам встретятся выдумки. Это не гарантия! К примеру, если мы смотрим рилз, то в нём невозможно уместить научные исследования, этого не позволяет формат.

Доверяй, но проверяй. Конечно, этим никто не хочет заниматься. Это объяснимо и даже оправданно! Вот человек, которому нехорошо. Но ему предлагают не только научиться жить с этим состоянием, но и разбираться с качеством информации, которая его окружает. Кому захочется так делать? Впрочем, есть один нестрогий критерий, который я могу вам предложить. Нужно смотреть на последствия. Это правило применимо не только к статьям по психологии, а к любой информации, с которой вы сталкиваетесь. Можно сказать, это норма психогигиены и информационной гигиены.

Предположим, вы регулярно читаете или смотрите в интернете какой-то блог или телеграм-канал. Прислушайтесь к своим ощущениям после двух-трех материалов. Если у вас всякий раз возникает состояние, которое, скорее, не помогает вам жить, а наоборот — вы взволнованы, взвинчены, удручены, расстроены, вам трудно сосредоточиться, — значит, вероятнее всего, не стоит дорожить подпиской на этот блог.

Любой автор решает собственные проблемы посредством блога. Но можно сделать это этично, помогая другим решать аналогичные проблемы. А можно приумножить чужие. Главный вопрос только в том, что происходит с нами в долгосрочной перспективе, помогает ли нам эта информация или вредит.

Необязательно. Это зависит от той парадигмы, в которой работает данный специалист. Есть разные подходы. Мы не будем рассуждать, какой из них лучше или хуже, это неэтично. Просто обозначу: на самом деле, психолог – это преподаватель, тренер. Давайте снова обратимся к примеру. Предположим, вы годами ездите на пассажирском сиденье рядом с опытным водителем. По пути обращаете внимание на знаки, спрашиваете, почему водитель повернул именно здесь и как понял, что на предыдущем перекрестке это было запрещено. Спустя несколько лет вы садитесь за руль. Учиться вам будет проще, чем тому, кто никогда не смотрел по сторонам, не задавал вопросов, не видел дорожных знаков и вообще не ездил в машине. Но такое обучение будет долгим. Если же вы идете в автошколу, сами садитесь за руль, а рядом находится инструктор, то вы научитесь водить гораздо быстрее.

Теперь предположим, что у какого-то инструктора есть более качественная, чем у его коллег, методика обучения. Он четко знает, что начинать нужно с малого и закреплять пошагово, а не вываливать на ученика весь объем знаний сразу. У такого инструктора вы научитесь еще быстрее. Очевидно, что есть методики, которые работают быстрее и лучше, чем другие. Например, мнемотехники существенно упрощают процесс запоминания. Без них выучить цвета радуги или падежи было бы гораздо труднее!

Так же обстоят дела и в психологии. Если человек владеет хорошей методикой, то процесс идёт быстрее. Наша задача – научить человека решать психологические проблемы самостоятельно.

Психолог не занимается тем, что просто сидит и выслушивает вас. Разумеется, можно делать и так. Получится эдакий «платный друг». Но я всегда говорю, что если у человека есть возможность подружиться с кем-то за пределами кабинета и сделать это бесплатно, то нужно поступать именно так! Случается, что у человека нет таких возможностей. Некоторые действительно приходят, чтобы выговориться, сделать это конфиденциально и без свидетелей. Но наша основная задача – это всё-таки научить человека решать его психологические проблемы.

Меня удивляет формулировка, распространившаяся в последнее время. Стало модно говорить, что психология, психотерапия – это «исцеление души». Мне совсем не близка эта терминология. Как можно лечить душу, если мы не знаем, что такое «душа»? Даже если говорить о психике, о ней мы знаем немногим больше. Поэтому я настаиваю на том, что психолог – это учитель, некий наставник. И точно не врач и, тем более, не целитель.

Если человека «просто слушают», это может растянуться на годы. Если обучают решать проблемы, но делают это по не очень эффективной методике – это тоже продлится достаточно долго. Если методика сильная – терапия будет быстрой. К тому же многое зависит от самой проблемы. Иногда действительно хватает одного занятия, чтобы помочь. Но в среднем уже никто не говорит о том, что терапия должна отнять у вас годы жизни. Мы стремимся к тому, чтобы всё происходило как можно быстрее и эффективнее.

При этом давайте не будем забывать, что речь идёт о научении. Новый навык не может сформироваться моментально, для этого нужно время. Но это не значит, что вы будете ходить к специалисту всё это время. У нас есть концепция домашних заданий. После занятия с психологом вы получили задание, а через месяц (или неделю — по ситуации) вернулись и обсудили, что получилось, а что – нет. Можно время от времени связываться друг с другом и смотреть, как идет процесс. Это не требует регулярных и длительных занятий. Но это требует длительного внедрения!

Обязательно! Прежде всего человек должен проверить состояние своего здоровья у врачей! В последнее время участились такие жалобы: «Не могу сосредоточиться, не хватает мотивации». Практика показывает, что в нередко причина кроется в физиологических нарушениях. Например, в нехватке магния или ферритина. Или у человека анемия, не хватает эритроцитов для переноса кислорода, кровь хуже снабжает кислородом голову или мышцы. А человек думает, что у него психологические проблемы! В редких случаях бывает и так, но чаще всего это обыкновенная физиология, с которой должен разобраться врач.

Или женщина жалуется на отсутствие настроения, на то, что разлюбила мужа. Ей действительно может быть не мил белый свет, но нужно провериться на гормональный дисбаланс, иначе никакая психология не поможет. Точно так же, если у человека гипофункция щитовидной железы, то с помощью психологии нельзя ему «придать» ни бодрости, ни радости. Ошибочно думать, что психолог что-то лечит. А разговоры о том, что после психолога прошёл псориаз, объясняются просто: совпадением и везением!

Идеальный сценарий: когда психолог работает в паре с врачом-психотерапевтом либо с врачом-психиатром. В этом случае психолог занимается своим сегментом, это называется адаптацией, и у человека происходит научение. А врач занимается лечением, то есть подбором фармпрепаратов, что тоже является очень трудоёмким и отнюдь не сиюминутным процессом. Психолог в этой команде помогает человеку жить со своей проблемой, но он ни в коем случае не может подменять собой врачей.

Не в каждой проблеме есть психологическая компонента. В какой-то момент стало модным выводить любые проблемы в плоскость психологии. Это иллюзия! Человек может прийти с запросом: «Не могу попросить прибавку к зарплате». Но это будет иметь отношение к психологии только в том случае, если компания процветает, внутри коллектива есть конкуренция. А если там сократили почти весь департамент, нет смысла приплетать сюда психологию.

Если говорить именно о психологических проблемах, я подчеркиваю, психологических, то можно сказать, что их корень кроется в нарушении обработки информации. Могу сказать мягче: психологические проблемы — это следствие руминаций, таких бесполезных размышлений, которые крутятся в вашей голове, не давая покоя. Например: «Нужно было сказать так! Почему же я этого не сказал!», «Зачем я здесь работаю? Меня здесь не ценят!» Безусловно, психолог должен уметь с этим работать.

Людям когда-то рассказали, что всё можно решить с помощью психолога. Но, к сожалению или к счастью, психологии гораздо меньше, чем об этом говорят!